Función Principal:
Asegurar el funcionamiento óptimo de la operación HFC asignada, a través del cumplimiento de indicadores claves: Salud de nodos, % quejas/activos, % clientes reincidentes, tiempos atención fallas masivas, NPS domiciliar, CFR, Productividad, cumplimiento de agenda, entre otros.
Requisitos
Estudiante ingeniería en Telecomunicaciones y/o Redes.
Conocimiento y experiencia en la gestión de equipos de trabajo y/o cuadrillas.
Persona con habilidades de comunicación, de resolución de problemas, de negociación y orientado a resultados.
Manejo de paquetes Microsoft Office
Tener más de un año de ocupar la posición actual
Requerimientos
- Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
- 1 año de experiencia
- Licencias de conducir: automóviles / carros
- Disponibilidad de Viajar: No
- Disponibilidad de Cambio de Residencia: No
- Personas con discapacidad: Sí
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